【担当者に質問】ネルサポの退職代行の内容は？口コミや評判を解説
退職して職業訓練校に通った、りょうた（@waradeza）です。
一度レールを外れること（ドロップアウト）に厳しい日本において、退職はネガティブなイメージを持たれやすいため、自らの体験談をネット上で積極的に話したがる人はあまりいません。
ましてや、退職代行というサービスはいまだにブラックボックスな部分が多く、実際に利用したリアルな情報が少ないのが現状です。
とはいえ、心身をすり減らしながらブラック企業で働き続ける人生が、本当に正解なのでしょうか？
私自身、これまでに退職を2回経験して痛感したのは、「辞めたくても言えない…」と悩むような異常な職場なら、会社よりも絶対に自分の人生と健康を優先すべきだということです。
もちろん、少し嫌なことがあったからと安易にコロコロ退職を繰り返すのはよくありません。
しかし、どうしても退職を言い出しにくいパワハラ状況や引き留めにあっているなら、退職代行を賢く利用すべきです。
（結論としては）不安を取り除くために、業務内容や仕組みを隠さずに正直に教えてくれる退職代行会社を探すことが最も大切です。
（情報の少ない業界だからこそ）直接たずねて、不都合な内容でも誠実に答えてくれる企業かどうかを見極める必要があります。
そこで今回は、退職代行に関する様々な疑問点を直接ぶつけるため、業界最安級の『ネルサポ』の担当者様にメールインタビューの取材を申し込んでみました。
記事の前半ではネルサポの基本情報と料金を、後半ではネルサポ担当者様に回答いただいた疑問点をQ＆A形式でまとめています。
- ネルサポの特徴や最新の料金体系
- 担当者への独自インタビュー（リアルなQ＆A）
- 具体的な利用方法と流れ
業者側にとっては答えにくい厳しい質問もいくつかさせていただきましたが、すべて真摯にご回答いただきました。
今後の人生の決断を任せるときは、信ぴょう性のある一次情報を求めて判断しましょう。
＼無料相談＆5000人以上の確かな実績／※万が一退職できない場合の全額返金保証あり
ネルサポ退職代行とは？アルバイトやパートも利用OK
まずは、ネルサポ（ネルサポート株式会社）が提供する退職代行サービスの基本情報と特徴を簡単にまとめます。
引用：ネルサポ退職代行HPよりネルサポの退職代行料金は、現在の最新情報によると一律1万5000円となっています。正社員やアルバイト、パートなどの雇用形態は一切関係なく、後から請求される追加料金は一切ありません。
| 会社名 | ネルサポート株式会社 |
|---|---|
| 代行費用 | 1万5000円（一律） |
| 支払い方法 | ・クレジットカード ・銀行振込、コンビニ払い、後払い（ペイディなど） |
| 返金保証 | あり（全額返金保証） |
| 公式HP |  ネルサポ |
絶対に退職できるという自信の表れである「全額返金保証」をそなえている会社は、利用者にとって安心感が段違いに増します。
労働組合と提携しており、有給交渉も可能なのに業界最安級の料金設定
設立から比較的新しいため、他の大手業者と比べるとネット上のクチコミがやや少ない
デメリットを挙げるとすれば、2019年設立という比較的まだ新しい会社のため、TwitterなどのSNSで探せるクチコミが少ない点です。それでも、すでに退職代行サービスの利用者は累計5000人以上の実績を積み上げています。
利用人数の多さからみると、しっかりと結果を出して支持されていることがわかります。もし明日すぐにでも辞めたいなど、相談が急ぎの場合は（のちほどのインタビューQ＆Aにもありますが）LINEでの連絡が一番スムーズです。
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ネルサポは、料金の安さ（コスパ）を最も重視する人や、非正規雇用（パート・アルバイト）の人に強くオススメできる退職代行会社です。
【退職代行の料金】正社員＆アルバイト一律1万5000円(最安値級)
ネルサポの退職代行料金は、現在どの雇用形態でも「1万5000円」と一律でわかりやすい設定になっています。
相談回数無制限、深夜対応などの追加費用は一切なしの明朗会計です。
無料の問い合わせ方法は、ご自身の使いやすいものを3つの中から選べます。
- LINE（一番おすすめ・レスポンスが早い）
- メールフォーム
- 電話
事前の相談は何度でも無料のため、わからないことや不安な質問をする段階でお金をとられることは絶対にありません。
「退職代行」と「有給交渉」がセットになっており、追加オプション費用がかからない良心的な料金設定です。
【利用方法】ネルサポの退職代行は4ステップと簡単
退職代行ネルサポを利用して会社を辞めるまでの流れは、たったの4ステップで非常に簡単です。
- 無料相談（LINEなどで現状の悩みをお問合せ）
- 依頼の決定（ヒアリングシートに記入して申込み）
- 入金（クレジットカードや後払い等でお支払い）
- 退職代行の実行（ネルサポが会社へ連絡）
代行が実行された後、離職票や退職届などの必要書類は会社から自宅へ直接郵送で届きます。そのため、代行を利用した翌日からは、二度とその会社へ出社する必要も上司と顔を合わせる必要もありません。
【担当者インタビュー】ネルサポートのQ＆A回答
ネルサポ様への担当者インタビューネルサポ担当者様にメールでインタビューさせて頂きました。（※当ブログへの掲載許諾済み）
上記Q＆Aの無断転載はご遠慮ください。（※当ブログのリンク掲載必須）
厳しい質問にも正直に回答していただき、感謝しております。
(質問)安い価格が実現できる理由はなんですか？
まず、いちばん気になる価格面をたずねました。
担当者様の体験がベースになっているのは驚きでした。
(質問)他社の業者には無い強みはなんですか？
内定辞退代行は、珍しいサービスです。（下段でのちほど特徴紹介）
入社前の内定辞退代行も対応可能
(質問)退職代行利用でハローワークや求職活動の制限は？
退職前の悩みなどをたずねます。
退職後は多くの人がハローワークにお世話になるため、その点安心です。
ハローワークを活用した転職活動にも影響なし
(質問)明日やめたい場合や急ぎの連絡方法は？
すこし余裕をもって行動した方が良いと感じました。
入金があれば即日対応が可能
(質問)急ぎの連絡の場合、電話＆LINE＆メールどれがスムーズですか？
急ぎの場合はLINEがスムーズ
(質問)退職代行後の離職票や雇用保険被保険者証の催促は？
退職代行利用後、心配になりそうな部分をたずねました。
万が一の時でも、催促は自分でしなくて済む
(質問)会社が合意しない場合2週間後に退職とは？
心が弱っているときに、休めるのはありがたい部分です。
強制的な出社は無い
(質問)会社からの電話やメールがきたら無視して大丈夫？
退職代行利用後に、起きやすい問題を質問します。
電話はかかってくることはあるが、ネルサポ側に一任できる
(質問)退職代行利用後に転職サポートを利用する割合は？
退職代行だけの利用可能
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ネルサポの転職サービスは嬉しいキャッシュバック（お祝い金）付き
ちなみに、ネルサポは退職の処理が完了した後も、（希望する人のみ）次のお仕事探しの「転職サービス」まで完全無料でフォローしてくれます。
転職サポートを利用して就職すると、退職代行の費用（1万5000円）以上の5万円のお祝い金がもらえるため実質プラスになります！
ただし、入社してすぐにもらえるわけではなく、転職先の定着を確認するためキャッシュバックが振り込まれるのは入社の約3ヶ月後になります。
さきほどのＱ＆Ａインタビューにあったように（実際の参加率は約3割程度とのことなので）、必ず利用しなければいけないわけではなく、個人の意思で自由に選択できる制度です。
少し休んでから自分でハローワークに行って仕事を探しても良いですし、ネルサポの転職サービスを利用してもしなくても全く問題ありません。
【評判】退職代行ネルサポのクチコミや利用者データ
退職代行の確かな実績は、ネルサポ公式HPで詳細なデータとして開示されています。各種の利用者の年齢層や雇用形態の割合もグラフになっており、誰でも無料で閲覧可能です。
引用：ネルサポ公式HPより- ネルサポ依頼者の年齢層
⇒20代が61％と圧倒的に最多で、次いで30代～50代が全体の33％ - 利用者の性別割合
⇒男性56％、女性44％とほぼ半々で、男女問わず利用されています。
Twitter（X）上の体験談は匿名性が高いため少ないですが、ネルサポを利用したリアルな評判やクチコミもいくつか見つかりました。
ネルサポート退職代行使ってみた
本当に辞めれてびっくりしました！#退職代行— ハルグローリー (@1u_qz) November 12, 2020
ネルサポ退職代行に依頼したけど今日会社行かなくても大丈夫との事で最高#退職代行
— ミルク (@N5orKRNfLeABBeL) November 12, 2020
ネルサポ退職代行で転職サポート受けて転職決まったけどキャッシュバックまで3ヶ月待てねえ⁈、、、#転職
— ハルグローリー (@1u_qz) November 22, 2020
実際に転職サポートまで受けて、次の会社を決めた人のリアルな感想（お祝い金が遠いという本音）もありましたね。
ネルサポは「内定辞退代行サービス」も1万円で提供している
ネルサポは、すでに働いている人の退職代行だけでなく、入社前の「内定辞退代行サービス」も行っています。
内定辞退代行サービスとは、名前の通り、内定が決まっている会社へ「入社日直前に行きづらくなった」「やっぱり別の会社に入社したい」といった際に、内定者のかわりに辞退の意思を電話で伝えてくれるサービスです。
かなりニッチなサービスに思えますが、複数の内定をもらい、内定式後などに自ら辞退を非常に言いにくい状況に陥ってしまった就活生や転職者にとっては、非常に役立つ駆け込み寺的なサービスです。
珍しい「内定辞退代行サービス」も提供中
⇒こちらは退職代行よりさらに安い、一律料金1万円で対応してくれます。
退職代行ネルサポに関するよくある質問（Q&A）
最後に、ネルサポを利用するか迷っている人からよく聞かれる、代表的な疑問について優しくお答えしていきますね。
Q. 退職代行を使うと、親に連絡がいってバレてしまわない？
一番心配なご両親への連絡ですが、ネルサポが会社へ退職の連絡をする際、同時に「実家や緊急連絡先のご両親には絶対に連絡をしないように」と強く伝えてくれます。
法的強制力はないため100%とは言い切れませんが、ほとんどの会社はトラブルを嫌ってこの申し入れに応じてくれるため、実家に連絡がいくリスクは極めて低いです。安心して依頼して大丈夫だよ。
Q. 会社から貸与されている保険証やパソコンはどうやって返せばいい？
会社から支給されていた健康保険証や社員証、制服、貸与パソコンなどは、最後に自分で出社して直接手渡しで返す必要は全くありません。
退職代行の実行後、自宅から会社宛てにすべて「郵送」で送り返すだけで手続きは完了します。郵送の準備の仕方や宛先なども、ネルサポの担当者が丁寧に教えてくれるから迷うことはないよ。
Q. 会社の人から恨まれたり、損害賠償で訴えられたりしない？
「急に辞めたら会社に損害が出るから訴えてやる！」と脅してくるブラック企業もありますが、単なる一従業員が退職代行を使って辞めたという理由だけで、実際に裁判を起こして損害賠償を請求されることは過去の判例から見てもほぼ皆無です。
なぜなら、裁判を起こすための弁護士費用や時間的なコストのほうが、会社側にとって圧倒的に高くついて赤字になるからです。脅し文句を気にして心をすり減らす必要はないよ。
Q. 万が一、会社側が「絶対に辞めさせない」と拒否してきたらどうなるの？
日本の法律（民法）では、労働者には「退職の自由」が強力に保障されています。そのため、正社員であれば退職の申し入れから2週間が経過すれば、会社側の同意の有無に関わらず、法律上自動的に退職が成立します。
会社側がどれだけ「認めない」とゴネたとしても、ネルサポが労働組合としてしっかり盾になって盾になって交渉と手続きを進めてくれるので、あなたが辞められないということは絶対にありませんよ。
【感想】ネルサポは圧倒的な安さ＆手厚い退職サポートが魅力
ネルサポは、正社員やアルバイトといった雇用形態に関係なく、現在のところ「1万5000円」という業界最安級の費用でスパッと会社を辞めることができます。
| 会社名 | ネルサポート株式会社 |
|---|---|
| 代行費用 | 1万5000円（一律） |
| 支払い方法 | ・クレジットカード ・銀行振込、コンビニ払い、後払い |
| 返金保証 | あり（全額返金保証） |
| 公式HP | ネルサポ |
万が一退職できなかったときには全額返金保証もあるため、利用者にとって依頼する際の心理的・金銭的なハードルが非常に低く安心感があります。
事前のLINE相談は無料で、料金が他社と比べても格安なのが最大のメリットの退職代行
設立からまだ歴史が浅いため、大手老舗業者と比べるとネットのクチコミが少ない
「退職回数は少ないほうが良い」というのは、頭の中では誰でもわかっていることです。ただ、本当に嫌な会社、自分に合わないブラック企業かどうかは、実際に入社して働いてみるまで絶対にわかりません。
とくに日本では、短期間での退職や転職を繰り返すことはマイナスにとらえられがちで、自責の念に駆られてしまう人も多いです。
とはいえ、すでにネルサポの退職代行サービス利用者は累計5000人以上の実績があり、多くの人がこれを使って人生をリセットしています。今回実施したQ＆Aインタビューの誠実な対応をふまえてみても、非常に透明性のある良心的な退職代行会社だと感じました。
依頼するかどうかは別として、最初の相談は無料なので、まずは今の限界の状況をLINEなどで問い合わせしてみて、自分の中で判断するのもアリだと思います。
＼業界最安級1万5000円＆5000人以上の実績／※全額返金保証あり
人生は1回きりです。心や体を壊してしまう前に、ご自身で納得のいく後悔のない決断をしてくださいね。
転職活動の王道『リクナビNEXT』
正社員への就職『ハタラクティブ』
資格取得『ヒューマンアカデミー』
